A vállalat befejezte az online ellátási lánc szolgáltatási moduljának iteratív optimalizálását, olyan funkciókat integrálva, mint a készletlekérdezés, a minta alkalmazás, a műszaki dokumentumok letöltése és az online lekérdezések feldolgozása. Ez egyszerűsítette a kommunikációs csatornákat a tengerentúli ügyfelekkel több csatornán keresztül, és egyidejűleg javította a többnyelvű termékadatbázist és a megoldási esetkönyvtárat.
Az új rendszer életbe lépése után a tengerentúli ügyfelek önállóan lekérdezhetik a nyersanyagkategória paramétereit, letölthetik a termékkézikönyveket és az alkalmazási megoldásokat. Az üzleti csapat digitális eszközöket használ a több régióból érkező megkeresések egyidejű kezelésére, optimalizálva a mintaszállítás, a rendelés ütemezésének és a logisztikai nyomon követésének teljes folyamatát.
A jövőben a vállalat folytatja digitális szolgáltatási eszközeinek iterálását, a tengerentúli piaci beszerzési szokások alapján fejleszti az online szolgáltatási funkciókat, és kihasználja az egyablakos ellátási lánc szolgáltatás előnyeit, hogy lerövidítse a megkeresésekre adott válaszok, a minták kézbesítésének és a rendelések teljesítésének ciklusait, alkalmazkodva a könnyű és hatékony globális kereskedelem trendjéhez.
