A közelmúltban a társaság speciális technikai cseretevékenységet szervezett tengerentúli ügyfelek számára, összefogva üzleti és műszaki csapatait, hogy megosszák egymással az izocianátok és poliolok nyersanyagként való adaptálására vonatkozó megoldásokat. A cél az volt, hogy elérje a downstream ügyfeleket olyan ágazatokban, mint a lakberendezés, az autóipar és az épületszigetelő anyagok.
A csere során a csapat egy-egy kommunikációt folytatott, olyan kérdésekkel foglalkozva, mint a nyersanyag-összetétel kiigazítása, a helyszíni habosítási gyakorlatok, valamint a tárolási és szállítási szabványok, figyelembe véve a különböző regionális piacok környezetvédelmi szabványait és az építési folyamat követelményeit. Ezzel egyidejűleg a csapat azonosította az ügyfelek egyablakos beszerzési, testreszabott készítmények és értékesítés utáni technikai támogatás iránti igényeit.
Több éves iparági tapasztalatot kihasználva a vállalat tovább fejleszti műszaki együttműködési mechanizmusát, beépítve az ügyfelek visszajelzéseit a termékoptimalizálásba. Ez magában foglalja a határokon átnyúló logisztika optimalizálását és a többnyelvű műszaki dokumentáció biztosítását, ezáltal javítva a globális beszerzési ügyfélélményt és folyamatosan bővítve a stabil tengerentúli együttműködési csatornákat.